Ödemelerim
Bu bölümde aktif sözleşmelerinize ait taksitleri görüntüleyebilir ve ödeme durumunuzu takip edebilirsiniz.
Ödemeler Sayfasına Erişim
Sol menüden Ödemeler seçeneğine tıklayarak ödemeler sayfasına ulaşabilirsiniz.
Resim 1: Ödemelerim sayfası
Sözleşme Bilgileri
Aktif sözleşmeleriniz listelenir:
| Bilgi | Açıklama |
|---|---|
| Ürün/Paket | Kayıtlı olduğunuz paket adı |
| Toplam Tutar | Sözleşme toplam bedeli |
| Ödenen | Şu ana kadar ödenen tutar |
| Kalan | Kalan ödeme tutarı |
| Durum | Sözleşme durumu |
Resim 2: Sözleşme özeti kartı
Taksit Listesi
Her sözleşmenin taksitleri ayrı ayrı listelenir:
| Taksit | Vade | Tutar | Durum |
|---|---|---|---|
| 1 | 15.09.2024 | ₺7.500 | ✅ Ödendi |
| 2 | 15.10.2024 | ₺7.500 | ✅ Ödendi |
| 3 | 15.11.2024 | ₺7.500 | ⏳ Bekliyor |
| 4 | 15.12.2024 | ₺7.500 | ⏳ Bekliyor |
Resim 3: Taksit listesi
Taksit Durumları
| Durum | Simge | Açıklama |
|---|---|---|
| Ödendi | ✅ | Taksit ödendi, onaylandı |
| Bekliyor | ⏳ | Henüz vadesi gelmedi |
| Gecikmiş | ⚠️ | Vade tarihi geçti, ödenmedi |
| Onay Bekliyor | 🔄 | Ödeme bildirimi gönderildi, onay bekliyor |
Ödeme Bildirimi Gönderme
bilgi
Ödeme bildirimi, ödemenizi yaptıktan sonra dekont/makbuz göndererek kurumu bilgilendirmenizi sağlar.
- Ödenecek taksiti seçin
- "Ödeme Bildirimi Gönder" butonuna tıklayın
- Ödeme yöntemini seçin (Havale, EFT, Nakit)
- Dekont fotoğrafı/dosyası yükleyin
- "Gönder" butonuna tıklayın
Resim 4: Ödeme bildirimi gönderme formu
Bildirim Sonrası
- Bildiriminiz kuruma iletilir
- Kurum onayladığında taksit "Ödendi" olarak güncellenir
- Bildirim reddedilirse tekrar gönderebilirsiniz
Resim 5: Ödeme bildirimi durumu
Gecikmiş Taksitler
Vadesi geçmiş taksitler için:
- Listede kırmızı olarak gösterilir
- SMS/e-posta hatırlatması alabilirsiniz
- Mümkün olan en kısa sürede ödeme yapmanız önerilir
Resim 6: Gecikmiş taksit uyarısı